Roma Termini Suites

서비스 및 자주 묻는 질문

서비스

우리는 손님들에게 에어컨이 있는 고급 자동차로 공항 이동 서비스를 제공합니다. 요금은 4명까지 55.00 유로(편도)이며 낯선 교통 시스템에 대한 스트레스 없이 우리의 숙소로 오실 수 있습니다. 또한, 치비타베키아 항구에서도 픽업 서비스를 제공하며, 요금은 4명까지 130.00 유로입니다. 픽업 서비스는 10:30pm-5:30am 사이에 야간 할증료 5유로가 붙습니다.

약 3시간 정도 계속되는 도보 여행은 1인당 15 유로(모든 관광 명소 입장료는 포함되지 않음)에 예약할 수 있습니다. 일주일에 한 번 테라스에서 작게나마 여행안내를 무료로 해 드리고 있습니다. 이 시간에 우리의 아름다운 도시가 제공하는 가장 흥미로운 여행 경로와 명소를 소개해 드립니다.

다음과 같은 서비스도 제공합니다:

  • 우리는 요청 시 로맨틱한 개인 맞춤형 체크인을 할 수 있도록 꽃, 와인, 초콜릿을 구입해 드리고 있습니다.
  • 요청 시 인근 식당의 점심/저녁 식사 메뉴를 정가에 제공해 드립니다.

자주 묻는 질문

다음은 결제 방법, 체크인/아웃 시간 등 로마 테르미니 스위트 숙소에 대한 유용한 정보입니다. 잠시 시간을 내서 읽어 보시고 문의 사항이 있으면 언제든 연락 주십시오.

  • ‘Via Manin’에 있는 숙소의 프런트는 Ecce Roma Suites(1층: 리프트/엘리베이터 이용 가능)에 있으며, WRH 테르미니는 프런트가 따로 있습니다(3층: 리프트/엘리베이터 이용 가능).
  • 중요 COVID-19 업데이트 : Covid-19 상황 접수는 체크인을 위해서만 열려 있으므로 예상 도착 시간을 미리 알려야합니다. (Google Translate) 체크인은 오후 2시 이후에, 체크아웃은 오전 11시 이전에 해야 합니다. 이탈리아 법에 따라, 호텔 체크인을 하기 위해서는 여권이나 신분증 같은 ID를 반드시 제시해야 합니다.
  • 이 시간 이외에도 체크인이 가능하지만 반드시 예상 도착 시간을 사전에(적어도 도착 하루 전) 저희에게 알려 주시기 바랍니다.
  • ‘Via Manin’ 숙소: 오후 11시 00분 이후에 체크인을 할 경우 도착 즉시 현금으로 추가 요금 15유로를 부담해야 합니다.
    WRH 테르미니: 오후 10시 00분 이후에 체크인을 할 경우 도착 즉시 현금으로 추가 요금 15유로를 부담해야 합니다.
  • 프런트는 24시간 운영하지 않습니다.: ‘Via Manin’ 숙소 (8:00am–11:00pm), WRH 테르미니 (9:30am-5:30pm). 하지만, 손님은 출입문 키를 받기 때문에 원하는 대로 오고 갈 수 있습니다.
  • 체크인 시 숙박 요금을 냅니다 – 현금, 비자 카드, 마스터 카드 사용 가능.
    (참고. 우리는 손님이 도착하기 전에 손님의 신용 카드에 대해 사전 승인 신청을 하고 확인할 수 있는 권한을 갖습니다)
  • 모든 직원은 영어와 이탈리아어를 사용하며, 일부는 독일어, 스페인어, 프랑스어도 구사할 수 있습니다.
  • ‘Via Manin’ 숙소: 유럽식 아침 식사 (토스트, 잼, 크로, 커피, 차, 주스) 하루에 인당 3 유로의 추가 비용으로 이용 가능합니다.
    WRH 테르미니: 불행하게도 아침 식사를 사용할 수 없습니다.
  • 손님의 안전을 위해, 모든 공공장소에는 보안 카메라가 설치되어 있습니다.
  • 에어컨은 연중 사용 가능하며 객실 요금에 포함됩니다.
  • 어린이(6세까지)는 부모와 같은 침대를 사용할 경우, 무료로 숙박할 수 있습니다.
  • 죄송하지만, 애완동물은 허용되지 않습니다.
  • 주차는 하루에 약 20~30유로에 기차역 근처에 할 수 있으며, 거기서 여러 렌터카 회사도 찾을 수 있습니다.

참고: 2011년 1월 1일부터 로마를 방문하는 사람에게 관광세가 부과됩니다(10세 미만의 손님은 제외). 세금은 2014년 8월 31일까지 1인당 2유로(1박) 였으며, 2014년 9월 1일부터 1인당 3.50유로(1박)로 인상됐습니다. 세금은 객실 요금에 포함되지 않습니다. 따라서, 도착 시 현금으로 내야 합니다.